Back to All Events

Digital CRM. Workshop


Digital CRM
Workshop

О Курсе

Курс позволит разобраться в понятии CRM-маркетинг и его ценности для бизнеса. В ходе встречи будет разобран каждый блок CRM-стратегии на основе кейсов из бизнеса.

Курс построен по принципу воркшопа: разбирается теоретический блок (30%), затем он фиксируется практической работой (индивидуальной и групповой) (50%) и завершается курс анализом учебных работ.

На занятии будут разобраны российские и мировые примеры реализации CRM-маркетинга.

Чему Научитесь

  • Создавать стратегию CRM для вашего бренда
  • Подбирать эффективные инструменты для увеличения конверсий в целевые действия
  • Понимать ваших клиентов
  • Коммуницировать с разными сегментами клиентов на основе модели “задача-канал-сегмент”
  • Измерять эффективность вложенных ресурсов

Программа

Модуль 1. Про CRM-маркетинг. Введение в CRM-маркетинг и digital CRM

Модуль 2. Про стратегию. Структура оптимальной CRM-стратегии

Модуль 3. Про эффективность. Инструменты и метрики

Модуль 4. Про реальность. Практическая работа над кейсами в группах.


Это занятие входит в блок Аналитика и Перформанс. Полный состав блока:

Стоимость блока Аналитика и Перформанс при покупке всех курсов: 24 000 рублей.


Записаться на курс можно также по телефону +7 (993) 365-78-21 или по электронной почте irina.r@bestbrand.ru (Ирина)


Возврат

Мы понимаем, что планы меняются, поэтому если вы не сможете прийти на занятие, пожалуйста, напишите нам не позднее, чем за 3 дня до начала Курса, и мы вернем вам полную стоимость. После 3-дневного срока оплата не возвращается.

Вторник, 2 апреля

19:00–22:00

Четверг, 4 апреля

19:00–22:00

Курс проводится онлайн

12 000 рублей



Поделись с друзьями